Бұл колл-орталықтың көп арналы телефондарына клиенттердің қоңырауларын қабылдау қызметі. Телефонмен сөйлесу шеңберінде тұтынушылар барынша толық ақпарат алады, қызықтыратын сұрақтарын қояды, сондай-ақ тауарлар мен қызметтерге тапсырыс береді.
Жедел желіні әртүрлі түрде ұйымдастыруға болады. Шынында да, телефоннан басқа, бүгінде электрондық пошта, әлеуметтік желілер және мессенджерлер сияқты байланыс арналары көбірек салмақ алуда. Біздің колл-орталық жан-жақты қызмет көрсетуді және сіздің клиенттеріңіз үшін барынша қолайлылықты қамтамасыз ете отырып, коммуникацияның барлық негізгі тәсілдерін қолдайды.